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Gratis Wertermittlung

Datenschutz

Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.

1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist

APROPOS Immobilien
Inhaber Marius Rentzsch
Vluyner Platz 12
47506 Neukirchen-Vluyn
Telefon 02845 38 50 600
E-Mail info@aproposimmobilien.de

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, schreiben Sie uns einfach an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Das Wichtigste in Kürze

Wir erheben Ihre Daten nur, wenn Sie sie uns selbst mitteilen, zum Beispiel über ein Formular, per E-Mail oder am Telefon, in dem Umfang, den der technische Betrieb der Website erfordert, und mit Ihrer Einwilligung, etwa für die Messung unserer Anzeigen (Abschnitt 14). Wir verkaufen keine Daten und geben sie nur weiter, wenn es für Ihr Anliegen nötig ist, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dienste, die nicht zwingend erforderlich sind, wie die Karte von Google Maps oder die Messung unserer Anzeigen bei Meta und OpenAI, laden wir erst nach Ihrer Einwilligung. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen im Fuß der Seite ändern. Ohne Einwilligung laden von fremden Servern nur die Fotos unserer Immobilien, die vom Bildserver unserer Maklersoftware onOffice kommen, und auf den Seiten zur Wertermittlung der Bewertungsrechner von LeadMarkt, der für die Eingabe der Adresse Google Maps nutzt. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben Ihres Browsers an diese Anbieter übertragen, mehr dazu in Abschnitt 10 und Abschnitt 11.

3. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO),
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO. Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2 bis 4, 40213 Düsseldorf.

4. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird bei der united-domains AG, Gautinger Straße 10, 82319 Starnberg betrieben. Beim Aufruf jeder Seite speichert der Server automatisch Angaben, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die aufgerufene Adresse, die zuvor besuchte Seite (Referrer), Browsertyp und Betriebssystem.

Diese Angaben brauchen wir, um die Website sicher und fehlerfrei auszuliefern und Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdateien werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, außer sie werden zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger benötigt. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

5. Verschlüsselung und Schutz der Website

Die Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen sie am Schloss in der Adresszeile und an https am Anfang der Adresse. Daten, die Sie an uns senden, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.

Zum Schutz vor Angriffen setzen wir eine Firewall ein, die auf unserem eigenen Server läuft (NinjaFirewall). Sie prüft Anfragen an die Website und kann dabei IP-Adressen verarbeiten, um schädliche Zugriffe zu sperren. Die Daten verlassen unseren Server nicht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Website nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Cookies und Ihre Einwilligung

Wir selbst setzen für den Betrieb der Website nur technisch notwendige Cookies ein. Dienste, die Daten an Dritte übertragen oder Cookies setzen, die nicht zwingend nötig sind, laden erst, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen im Fuß der Seite widerrufen oder ändern.

Ausgenommen sind die Fotos unserer Immobilien und der Bewertungsrechner auf den Seiten zur Wertermittlung, sie laden ohne Einwilligung. Beim Laden der Fotos setzt der Bildserver von onOffice (image.onoffice.de) ein Sitzungscookie mit dem Namen PHPSESSID für die Domain .onoffice.de, das nur für die Dauer Ihrer Sitzung gespeichert wird (Abschnitt 10). Der Bewertungsrechner von LeadMarkt setzt eigene Cookies mit einer Laufzeit von 2 Stunden und lädt für die Eingabe der Adresse Google Maps (Abschnitt 11).

Für das Cookie-Banner nutzen wir Borlabs Cookie der Borlabs GmbH, Hamburger Straße 11, 22083 Hamburg. Borlabs Cookie speichert Ihre Auswahl in einem Cookie mit einer zufälligen Kennung auf Ihrem Gerät, damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen müssen und Ihre Einwilligung nachweisen können. Dabei werden keine Daten an Borlabs übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TDDDG. Das Cookie wird nach Ablauf der im Banner genannten Dauer oder beim Löschen Ihrer Browserdaten entfernt.

7. Besucherstatistik ohne Cookies

Um zu verstehen, welche Seiten gelesen werden und wie Besucher zu uns finden, nutzen wir das Statistik-Plugin WP Statistics. Es läuft auf unserem eigenen Server und speichert die Daten in der Datenbank dieser Website, die erfassten Einzeldaten werden nicht an Dritte übertragen. WP Statistics setzt keine Cookies. Erfasst werden die aufgerufene Seite, die Seite, von der Sie gekommen sind, zum Beispiel eine Suchmaschine oder Instagram, sowie Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und das Land, aus dem der Aufruf kommt. Um wiederholte Aufrufe am selben Tag zu erkennen, bildet das Plugin aus IP-Adresse, Browserangaben und einem täglich wechselnden Geheimwert einen nicht umkehrbaren Prüfwert (Hash). Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. Besuche an verschiedenen Tagen lassen sich so nicht derselben Person zuordnen. Wir sehen nur zusammengefasste Zahlen, einzelne Besucher können wir nicht erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Einmal am Tag überträgt diese Website zusammengefasste Wochensummen an das Kundenportal unseres Webdienstleisters MERADIM, damit wir die Entwicklung unserer Website dort sehen. Übertragen werden nur Zahlen je Kalenderwoche, also Besucher, Seitenaufrufe, Aufrufe der Seite Immobilienbewertung, Anfragen über die Formulare und Newsletter-Anmeldungen. Dazu kommt, wie viele Besucher über welche Art von Quelle zu uns gefunden haben (zum Beispiel Suchmaschine, soziales Netzwerk, direkter Aufruf oder Newsletter), zusammengefasst nach bekannten Quellen wie Google oder Instagram, sowie die meistbesuchten Seiten mit der Zahl ihrer Aufrufe. Die Übertragung enthält keine IP-Adressen, keine E-Mail-Adressen, keine Namen, keine vollständigen Verweisadressen und keine anderen Angaben, mit denen sich einzelne Personen erkennen lassen.

8. Kontakt per Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Unser E-Mail-Postfach liegt ebenfalls bei der united-domains AG und ist mit unserer Maklersoftware onOffice verbunden (siehe Abschnitt 10), damit unser Team alle Anfragen an einem Ort bearbeiten kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder einer Vertragsanbahnung zusammenhängt, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, wenn Ihr Anliegen erledigt ist, außer gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen eine längere Speicherung, etwa sechs oder zehn Jahre für Geschäftsbriefe und Buchungsbelege nach Handels- und Steuerrecht. Das gilt auch für die Kontakte, die über unsere Formulare in onOffice entstehen (Abschnitt 9). Wird aus einer Anfrage kein Auftrag, löschen wir den Kontakt, sobald wir ihn für Ihr Anliegen und mögliche Rückfragen nicht mehr brauchen.

9. Formulare auf dieser Website

Auf der Website finden Sie Formulare für allgemeine Anfragen, für den Verkauf Ihrer Immobilie, für die Bestellung unseres Magazins, für unsere Checkliste, für Tippgeber, für Bewerbungen und für den Newsletter. Pflichtfelder sind gekennzeichnet, alle weiteren Angaben sind freiwillig. Die Angaben aus den Formularen für allgemeine Anfragen, für den Verkauf, für das Magazin, für die Checkliste, für Tippgeber und für den Newsletter speichern wir in unserer Maklersoftware onOffice (Abschnitt 10). Gibt es zu Ihrer E-Mail-Adresse dort schon einen Datensatz, hängen wir Ihre Anfrage an ihn an und ändern an ihm nichts. Sonst legen wir einen Kontakt mit Ihren Angaben an und vermerken als Herkunft unsere Website, je nach Formular und Anliegen auch eine Kontaktart wie Eigentümer, Interessent Kauf, Tippgeber oder Newsletter-Empfänger. onOffice benachrichtigt dann unser Team per E-Mail. Ist onOffice nicht erreichbar oder fällt eine Anfrage bei der Prüfung im nächsten Absatz auf, erreicht sie uns stattdessen per E-Mail an info@aproposimmobilien.de, das Postfach ist mit onOffice verbunden (Abschnitt 8). Darüber hinaus speichern wir den Inhalt der Formulare nicht in der Datenbank der Website, ausgenommen die kurzen Protokolle aus diesem Abschnitt und aus Abschnitt 13. Die E-Mails dieser Website, also die Checkliste und die Eingangsbestätigung für Tippgeber an Sie und die Nachrichten an uns, die nicht über onOffice laufen, verschicken wir über den Dienst Brevo der Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin. Brevo verarbeitet die Daten in unserem Auftrag, weitere Angaben zu Brevo finden Sie in Abschnitt 13. Brevo protokolliert dabei, ob eine E-Mail zugestellt wurde, und erfasst technisch auch, ob sie geöffnet und ob ein Link darin angeklickt wurde. Wir nutzen diese Angaben nur, um Probleme bei der Zustellung zu erkennen, und werten sie sonst nicht aus.

Zum Schutz vor Spam prüft das Formular unsichtbar, ob es von einem Menschen ausgefüllt wurde. Dafür nutzen wir ein verstecktes Feld und die Dauer des Ausfüllens, ohne Dienste von Drittanbietern. Damit niemand die Formulare in großer Zahl absendet, speichert die Website außerdem in der Regel für 10 Minuten einen nicht umkehrbaren Prüfwert (Hash) Ihrer IP-Adresse, nicht die IP-Adresse selbst. Zusätzlich prüft die Website Ihre Angaben automatisch auf typische Merkmale wie mehrere Links oder Werbebegriffe, ebenfalls ohne Dienste von Drittanbietern. Auffällige Anfragen legen wir nicht automatisch in onOffice an, sie erreichen uns zur Prüfung per E-Mail. Ist eine Anfrage nur leicht auffällig, etwa wegen eines einzelnen Links, und haben Sie dabei den Newsletter bestellt, gilt für diese Anmeldung weiter Abschnitt 13. Kommen an einem Tag sehr viele auffällige Anfragen, speichert die Website sie in der Regel höchstens 24 Stunden und schickt sie uns gesammelt per E-Mail. Kommen an einem Tag sehr viele Anfragen, speichert die Website alle weiteren Anfragen dieses Tages vollständig und schickt sie uns gesammelt per E-Mail, in der Regel spätestens am nächsten Morgen. Sobald diese E-Mail verschickt ist, löscht die Website die gespeicherten Anfragen. In der Regel bleiben sie höchstens 24 Stunden gespeichert. Je Formular zählt die Website die Anfragen am Tag, ohne Bezug zu Personen. Damit aus zwei gleichzeitigen Anfragen mit derselben E-Mail-Adresse kein doppelter Kontakt entsteht, merkt sich die Website für die Dauer der Übertragung, in der Regel höchstens wenige Minuten, einen nicht umkehrbaren Prüfwert (Hash) Ihrer E-Mail-Adresse. Damit wir Fehler erkennen, speichert die Website zu den letzten 30 Anfragen Zeitpunkt, Formular, Ergebnis, die Nummer des Datensatzes in onOffice und Ihre E-Mail-Adresse in gekürzter Form, also nur den ersten Buchstaben und den Teil nach dem @-Zeichen.

Für die Bestellung des Magazins speichern wir Ihre Anschrift in onOffice und nutzen sie für den Versand. Die Checkliste senden wir Ihnen automatisch an die angegebene E-Mail-Adresse und sprechen Sie darin mit Ihrem Vor- und Nachnamen an. Damit niemand sie in großer Zahl an fremde Adressen schicken lässt, geht sie an jede E-Mail-Adresse höchstens einmal in 24 Stunden und von derselben IP-Adresse aus höchstens 2 Mal in 24 Stunden. Dafür speichert die Website in der Regel 24 Stunden lang nicht umkehrbare Prüfwerte (Hash) der E-Mail-Adresse und der IP-Adresse, nicht die Adressen selbst. Das Formular für Tippgeber fragt nur Angaben zu Ihnen und zur Immobilie ab, keinen Namen und keine Kontaktdaten des Eigentümers. Ein neuer Kontakt in onOffice bekommt dabei die Kontaktart Tippgeber. An die angegebene E-Mail-Adresse schicken wir Ihnen eine Eingangsbestätigung mit Datum und Uhrzeit des Eingangs, einer Kurzfassung Ihrer Angaben und unseren Regeln für Tipps. Sie geht an jede E-Mail-Adresse und von derselben IP-Adresse aus jeweils höchstens 2 Mal in 24 Stunden. Dafür speichert die Website ebenfalls in der Regel 24 Stunden lang eigene nicht umkehrbare Prüfwerte (Hash) der E-Mail-Adresse und der IP-Adresse, nicht die Adressen selbst. Beim ersten Gespräch mit dem Eigentümer nennen wir ihm Ihren Namen als Tippgeber und sagen ihm, dass Sie für einen erfolgreichen Tipp eine Provision erhalten. Melden Sie sich für den Newsletter an, über unser Newsletter-Formular oder mit dem Häkchen in einem anderen Formular, gilt zusätzlich Abschnitt 13.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder dessen Anbahnung zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das gilt auch für die Speicherung in onOffice. Die Daten löschen wir wie unter Abschnitt 8 beschrieben.

Bewerbungen. Bewerbungen legen wir nicht als Kontakt in onOffice an. Sie erreichen uns per E-Mail im Postfach info@aproposimmobilien.de, das mit onOffice verbunden ist. Ihre Bewerbungsunterlagen nutzen wir ausschließlich für das Bewerbungsverfahren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil Ihre Bewerbung der Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses dient. Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir sie spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie nicht in eine längere Aufbewahrung eingewilligt haben.

10. Objektanfragen, VIP Suchauftrag und Objektbilder über onOffice

Für die Verwaltung von Immobilien, Interessenten und Anfragen nutzen wir die Maklersoftware onOffice der onOffice GmbH, Charlottenburger Allee 5, 52068 Aachen. onOffice verarbeitet die Daten in unserem Auftrag, ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht.

Objektanfrage. Wenn Sie über das Formular auf einer Objektseite eine Frage zur Immobilie stellen oder um einen Rückruf bitten, werden Ihre Angaben direkt in onOffice übertragen. Dort speichern wir die Anfrage bei Ihrem Datensatz zu Ihrer E-Mail-Adresse. Gibt es dort noch keinen Datensatz, legen wir einen Kontakt mit Ihren Angaben an und vermerken als Herkunft unsere Website und als Kontaktart Interessent Kauf. An einem vorhandenen Datensatz ändern wir dabei nichts. Damit aus zwei gleichzeitigen Anfragen kein doppelter Kontakt entsteht, nutzt die Website dafür denselben Prüfwert Ihrer E-Mail-Adresse wie in Abschnitt 9. Für die Objektanfrage und den VIP Suchauftrag gelten die Schutzmaßnahmen aus Abschnitt 9 ebenso, also ein Prüfwert der IP-Adresse, der in der Regel nach 10 Minuten verfällt, die Prüfung der Nachricht und die Zählung je Formular und Tag. Fällt eine dieser Anfragen dabei auf oder ist eine Grenze erreicht, gibt die Website sie nicht an onOffice weiter. Sie erreicht uns dann per E-Mail an info@aproposimmobilien.de, bei sehr vielen solchen Anfragen an einem Tag gesammelt wie in Abschnitt 9.

VIP Suchauftrag. Wenn Sie einen Suchauftrag anlegen, speichern wir Ihre Kontaktdaten und Ihre Suchwünsche wie Objektart, Orte, Budget, Wohnfläche und Zimmerzahl als Interessent mit Suchprofil in onOffice. So können wir Sie informieren, sobald eine passende Immobilie in unser Angebot kommt, auch vor der Veröffentlichung. Den Suchauftrag können Sie jederzeit per E-Mail beenden, dann löschen wir das Suchprofil. Setzen Sie zusätzlich das Häkchen für den Newsletter, gilt Abschnitt 13.

Rechtsgrundlage ist in beiden Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil Sie eine Leistung von uns anfragen. Wir speichern die Daten, solange Ihre Anfrage oder Ihr Suchauftrag besteht, und danach nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen.

Objektbilder. Die Fotos unserer Immobilien auf der Startseite, in unseren Angeboten und auf den Objektseiten werden direkt vom Bildserver der onOffice GmbH (image.onoffice.de) geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an onOffice übermittelt, damit die Bilder angezeigt werden können. Der Bildserver setzt dabei Sitzungscookies, insbesondere ein Cookie mit dem Namen PHPSESSID für die Domain .onoffice.de. Es enthält eine zufällige Kennung, wird nur für die Dauer Ihrer Sitzung gespeichert und danach von Ihrem Browser gelöscht, in der Regel beim Schließen des Browsers. Wir selbst werten dieses Cookie nicht aus. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer aktuellen Darstellung unseres Angebots nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Online-Wertermittlung

Auf den Seiten zur Wertermittlung binden wir den Bewertungsrechner von LeadMarkt ein, einem Angebot von Tobias Brauchle, Waldeyerstraße 6, 10247 Berlin. Der Rechner wird in einem eigenen Fenster auf unserer Seite geladen, und zwar sofort beim Aufruf der Seite, ohne Klick und ohne Einwilligung. Schon beim Laden wird Ihre IP-Adresse an LeadMarkt übertragen. LeadMarkt zählt dabei den Aufruf des Rechners und setzt zwei Cookies mit den Namen leadmarkt_session und XSRF-TOKEN. Sie haben eine Laufzeit von 2 Stunden und werden danach von Ihrem Browser gelöscht. Die Angaben, die Sie im Rechner machen, zum Beispiel zur Immobilie und Ihre Kontaktdaten, werden von LeadMarkt verarbeitet und an uns weitergegeben, damit wir Ihnen die Bewertung erläutern und Sie beraten können. Haben Sie im Cookie-Banner in die Messung unserer Anzeigen eingewilligt, melden der Meta-Pixel und das OpenAI Ads Pixel nach dem Absenden, dass eine Anfrage abgeschickt wurde, ohne Ihre Angaben aus dem Rechner (Abschnitt 14).

Adresseingabe über Google Maps. Damit Sie die Adresse Ihrer Immobilie schnell und fehlerfrei eingeben können, nutzt der Rechner die Adressvervollständigung von Google Maps, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dafür lädt der Rechner schon beim Aufruf der Seite Programmteile und Bilder von Servern von Google (maps.googleapis.com und maps.gstatic.com). Dabei erhält Google Ihre IP-Adresse und technische Angaben Ihres Browsers, während der Eingabe auch die Zeichen, die Sie in das Adressfeld tippen. Dabei können Daten auch an Server der Google LLC in den USA übertragen werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für die USA besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil Sie eine Bewertung bei uns anfragen, für das Laden des Rechners und der Adressvervollständigung von Google Maps unser berechtigtes Interesse an einer einfachen und fehlerfreien Online-Bewertung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit LeadMarkt besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von LeadMarkt unter leadmarkt.ch.

12. Karten von Google Maps

Auf einigen Seiten zeigen wir den Weg zu unserem Büro mit Google Maps, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte lädt erst, wenn Sie sie mit einem Klick aktivieren. Vorher überträgt die Karte keine Daten an Google. Nach dem Klick lädt die Karte Inhalte und Schriften von Servern von Google. Google erhält so unter anderem Ihre IP-Adresse und kann Cookies setzen. Dabei können Daten auch an Server der Google LLC in den USA übertragen werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für die USA besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Davon unabhängig nutzt der Bewertungsrechner auf den Seiten zur Wertermittlung Google Maps für die Eingabe der Adresse schon beim Aufruf der Seite, dazu mehr in Abschnitt 11.

Rechtsgrundlage für die Karte ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie mit dem Klick erteilen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

13. Newsletter

Mit unserem Newsletter informieren wir Sie über neue Immobilien und neue Ratgeber. Für die Anmeldung über unser Newsletter-Formular brauchen wir Ihren Vor- und Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse. Mit dem Namen sprechen wir Sie in unseren E-Mails persönlich an. Bevor Sie den ersten Newsletter erhalten, bitten wir Sie per E-Mail, Ihre Anmeldung über einen Link zu bestätigen (Double Opt-In). So stellen wir sicher, dass sich niemand mit fremder Adresse anmeldet. Ohne Ihre Bestätigung schicken wir Ihnen keinen Newsletter.

Anmeldung über onOffice. Alle Anmeldungen zum Newsletter laufen über unsere Maklersoftware onOffice (Abschnitt 10), gleich ob Sie sich über unser Newsletter-Formular, beim VIP Suchauftrag oder mit dem Häkchen in einem anderen Formular anmelden. Gibt es zu Ihrer E-Mail-Adresse in onOffice schon einen Datensatz, melden wir diesen für den Newsletter an. Gibt es noch keinen, legen wir dort einen Kontakt mit Ihrer E-Mail-Adresse und, soweit angegeben, Ihrem Vor- und Nachnamen an. onOffice schickt Ihnen dann gleich die E-Mail mit dem Link zur Bestätigung. Anmeldung, Bestätigungsmail und Bestätigung speichert onOffice mit Zeitpunkt in Ihrem Datensatz, damit wir Ihre Einwilligung nachweisen können. Melden Sie sich über unser Newsletter-Formular oder mit dem Häkchen in einem anderen Formular erneut an, während Ihre Bestätigung noch aussteht, bitten wir onOffice, Ihnen die E-Mail noch einmal zu schicken, höchstens einmal in 24 Stunden. Damit niemand diese E-Mail in großer Zahl an fremde Adressen schicken lässt, speichert die Website dafür in der Regel 24 Stunden lang einen nicht umkehrbaren Prüfwert (Hash) Ihrer E-Mail-Adresse, nicht die Adresse selbst. Beim VIP Suchauftrag gilt das ebenso, dort meldet die Website dieselbe E-Mail-Adresse höchstens einmal in 24 Stunden an. Bei Anmeldungen über das Newsletter-Formular und die übrigen Formulare speichern wir Ihre Angaben außerdem wie in Abschnitt 9 beschrieben in onOffice. Damit wir Fehler bei der Anmeldung erkennen, speichert die Website zu den letzten 30 Anmeldeversuchen den Zeitpunkt, das Formular, das Ergebnis, die Nummer Ihres Datensatzes in onOffice und Ihre E-Mail-Adresse in gekürzter Form, also nur den ersten Buchstaben und den Teil nach dem @-Zeichen. Kommt Ihre Anmeldung über unser Newsletter-Formular oder mit dem Häkchen in einem anderen Formular wegen einer technischen Störung nicht gleich zustande, etwa weil onOffice nicht rechtzeitig antwortet, versucht die Website sie in den folgenden 24 Stunden mehrmals automatisch erneut. Dafür merkt sie sich Ihre E-Mail-Adresse und, soweit angegeben, Ihren Vor- und Nachnamen, dazu das Formular sowie Zeitpunkt, Anzahl und technischen Grund der gescheiterten Versuche. Gelingt die Anmeldung, löscht die Website diesen Eintrag. Gelingt sie in diesen 24 Stunden nicht, löscht die Website den Eintrag in der Regel danach, und wir bekommen einen Hinweis mit Ihren Angaben per E-Mail. Rechtsgrundlage für die Anlage des Kontakts vor Ihrer Bestätigung, für den Nachweis Ihrer Anmeldung, für das Protokoll und für die neuen Versuche nach einer Störung samt dem Hinweis an uns ist unser berechtigtes Interesse an einer fehlerfreien und nachweisbaren Anmeldung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Versand über Brevo. Den Newsletter versenden wir mit Brevo, einem Dienst der Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin. Sobald Sie Ihre Anmeldung bestätigt haben, kommen Ihre E-Mail-Adresse und, soweit vorhanden, Ihr Vor- und Nachname in die Empfängerliste unseres Newsletters bei Brevo. Das übernimmt die Verbindung zwischen onOffice und Brevo, zusätzlich übergibt unsere Website die bestätigte Anmeldung direkt an Brevo. Dafür merkt sich die Website nach Ihrer Anmeldung die Nummer Ihres Datensatzes in onOffice, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen und fragt in onOffice regelmäßig nach, ob Ihre Bestätigung vorliegt. Liegt sie vor, übergibt die Website diese Angaben an Brevo und löscht ihren Eintrag. Ohne Ihre Bestätigung gibt die Website nichts an Brevo weiter und löscht den Eintrag in der Regel nach 30 Tagen. Damit wir Fehler erkennen, speichert die Website zu den letzten 30 Vorgängen Zeitpunkt, Ergebnis, die Nummer Ihres Datensatzes und Ihre E-Mail-Adresse in gekürzter Form. Rechtsgrundlage für das Merken bis zu Ihrer Bestätigung und für dieses Protokoll ist wie bei der Anlage des Kontakts unser berechtigtes Interesse an einer fehlerfreien Anmeldung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Brevo verarbeitet die Daten in unserem Auftrag, ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht. Brevo speichert die Daten auf Servern in der Europäischen Union. Soweit Dienstleister von Brevo Daten außerhalb der EU verarbeiten, ist das durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder durch Standardvertragsklauseln abgesichert. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Brevo unter brevo.com/de/legal/privacypolicy.

Ausgaben mit neuen Immobilien. Die Ausgaben mit neuen Immobilien und Ratgebern stellt die Website aus unseren aktuellen Angeboten zusammen und übergibt sie als Entwurf an Brevo, ohne Daten der Empfängerinnen und Empfänger. Versendet wird erst, wenn wir den Entwurf in Brevo freigeben. Die Bilder der Immobilien liegen dafür auf dem Server dieser Website. Beim Öffnen des Newsletters lädt Ihr E-Mail-Programm sie von dort, dabei entstehen Logdateien wie in Abschnitt 4. Die Bilder löschen wir in der Regel nach 12 Monaten.

Auswertung. Brevo erfasst, ob ein Newsletter zugestellt wurde, ob er geöffnet wurde und welche Links darin angeklickt wurden. Dafür enthält jede E-Mail ein kleines unsichtbares Bild, und die Links führen kurz über einen Server von Brevo. Wir nutzen diese Auswertung, um zu sehen, welche Themen unsere Leserinnen und Leser interessieren, und um Adressen zu erkennen, die nicht mehr erreichbar sind. Für die Übersicht im Kundenportal unseres Webdienstleisters (Abschnitt 7) zählt die Website außerdem, wie viele Anmeldungen und Bestätigungen es in einer Woche gab, und übernimmt aus unserem Newsletter-Dienst Brevo zusammengefasste Zahlen zu den versendeten Newslettern, also Zahl der Abonnenten, Empfänger, Zustellungen, Öffnungen, Klicks und Abmeldungen, jeweils ohne Angaben zu einzelnen Personen.

Rechtsgrundlage für den Newsletter und seine Auswertung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können den Newsletter jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns abbestellen. Danach erhalten Sie keinen Newsletter mehr. Ihre E-Mail-Adresse bleibt in Brevo und in onOffice mit dem Vermerk der Abmeldung gespeichert, damit wir Ihnen nicht versehentlich erneut einen Newsletter schicken. Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können dieser Speicherung widersprechen, wenn Ihre Interessen überwiegen.

14. Messung unserer Anzeigen bei Meta und OpenAI

Wir schalten Anzeigen bei Facebook und Instagram und in ChatGPT. Um zu sehen, wie gut diese Anzeigen wirken, nutzen wir den Meta-Pixel und das OpenAI Ads Pixel. Jedes der beiden lädt nur, wenn Sie im Cookie-Banner dafür eingewilligt haben, für die ganze Gruppe Marketing oder für den einzelnen Dienst. Ohne Ihre Einwilligung lädt keines der beiden Skripte, es werden keine Cookies dieser Dienste gesetzt und keine Daten an Meta oder OpenAI übertragen.

Was gemessen wird. Der Meta-Pixel und das OpenAI Ads Pixel melden dem jeweiligen Anbieter jeden Aufruf einer Seite unserer Website. Beide Pixel melden außerdem, dass eine Anfrage abgeschickt wurde, wenn Sie danach auf unsere Danke-Seite kommen. Das betrifft derzeit Anfragen über unseren Bewertungsrechner auf den Seiten zur Wertermittlung. Diese Meldung enthält keine Ihrer Angaben aus dem Rechner, also weder Ihre Kontaktdaten noch Angaben zu Ihrer Immobilie. Angaben aus unseren Formularen enthält sie nicht, beim OpenAI Ads Pixel höchstens als Prüfwert aus dem Abgleich mit Kontaktdaten, dazu mehr weiter unten. Damit eine Anfrage nicht doppelt gemeldet wird, merkt sich Ihr Browser nach Ihrer Einwilligung bis zum Schließen des Tabs eine zufällige Kennung dieser Meldung. Schon beim Laden der Skripte von den Servern der Anbieter erhalten Meta und OpenAI technisch bedingt Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser und Gerät, und zwar auf jeder Seite, die Sie mit Ihrer Einwilligung aufrufen.

Meta-Pixel. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Der Pixel speichert auf Ihrem Gerät das Cookie _fbp mit einer zufälligen Kennung Ihres Browsers und, wenn Sie über einen Link bei Facebook oder Instagram zu uns kommen, etwa über eine unserer Anzeigen, das Cookie _fbc mit der Kennung dieses Klicks. Beide gelten für unsere Domain und haben eine Laufzeit von bis zu 90 Tagen. An Meta übertragen werden unter anderem die Adresse der aufgerufenen Seite, die zuvor besuchte Seite, der Zeitpunkt, Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät sowie die Kennungen aus diesen Cookies. Sind Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta diese Angaben mit Ihrem Konto verknüpfen und dafür auch eigene Cookies von facebook.com nutzen. Meta kann die Angaben mit Daten von anderen Websites und aus den eigenen Diensten zu Profilen zusammenführen und nutzt sie auch für eigene Zwecke, etwa um Werbung auszuspielen und die eigenen Dienste zu verbessern. Wir selbst erhalten von Meta nur zusammengefasste Auswertungen, aus denen wir einzelne Personen nicht erkennen können.

Für die Erhebung der Daten auf unserer Website und ihre Übermittlung an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Was jeder von uns dabei übernimmt, regelt die Vereinbarung von Meta für gemeinsam Verantwortliche unter facebook.com/legal/controller_addendum. Ihre Rechte aus Abschnitt 3 können Sie sowohl bei uns als auch bei Meta geltend machen. Für die weitere Verarbeitung nach der Übermittlung ist Meta allein verantwortlich. Meta verarbeitet Daten auch bei der Meta Platforms, Inc. in den USA. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für die USA besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Mehr dazu in der Datenschutzrichtlinie von Meta unter facebook.com/privacy/policy.

OpenAI Ads Pixel. Anbieter ist die OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland. Kommen Sie über eine unserer Anzeigen in ChatGPT zu uns, trägt die Adresse unserer Seite eine Kennung dieses Klicks. Das Pixel speichert sie im Cookie __oppref für 30 Tage. Außerdem speichert es im Cookie __obref eine zufällige Kennung Ihres Browsers für 365 Tage. Ob Sie eingewilligt haben, merkt es sich im Cookie __oaiq_consent für 30 Tage und im Speicher Ihres Browsers. Alle drei Cookies gelten für unsere Domain. An OpenAI übertragen werden diese Kennungen, die Art der Meldung, der Zeitpunkt, die Adresse der aufgerufenen Seite und der zuvor besuchten Seite sowie technische Angaben zum Pixel, etwa ob Sie eingewilligt haben, dazu technisch bedingt Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser. So kann OpenAI eine Anfrage einem Klick auf unsere Anzeige oder, soweit OpenAI das anbietet, dem Ansehen unserer Anzeige in ChatGPT zurechnen und uns zusammengefasste, teils geschätzte Zahlen zeigen. Nach den Vertragsbedingungen von OpenAI darf OpenAI die Daten auch nutzen, um Zielgruppen für unsere Anzeigen zu bilden, und für eigene Zwecke, etwa um die eigenen Dienste zu verbessern, zu messen und auszuliefern.

Abgleich mit Kontaktdaten bei OpenAI. Beim OpenAI Ads Pixel ist zusätzlich der automatische erweiterte Abgleich eingeschaltet. Dabei erkennt das Pixel Kontaktdaten wie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die Sie auf einer Seite unserer Website eingeben, und wandelt sie noch in Ihrem Browser in einen nicht umkehrbaren Prüfwert (Hash) um. Nur dieser Prüfwert geht mit unseren Meldungen an OpenAI. OpenAI nutzt ihn, um eine Anfrage unserer Anzeige auch dann zuzurechnen, wenn keine Kennung eines Klicks vorliegt. Ihre Eingaben im Bewertungsrechner kann das Pixel nicht lesen, weil der Rechner in einem eigenen Fenster von LeadMarkt läuft.

Nach den Vertragsbedingungen von OpenAI sind wir und OpenAI dabei jeweils eigenständig verantwortlich. Für die Erhebung auf unserer Website und die Übermittlung an OpenAI sind wir verantwortlich, für die weitere Verarbeitung OpenAI. Daten aus der EU verarbeitet die OpenAI Ireland Limited. Dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden, etwa an verbundene Unternehmen und Dienstleister von OpenAI. OpenAI stützt solche Übermittlungen nach eigenen Angaben auf Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder auf Standardvertragsklauseln. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von OpenAI unter openai.com/policies/eu-privacy-policy.

Einwilligung und Widerruf. Rechtsgrundlage für beide Pixel und die Übermittlung an Meta und OpenAI ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie ist freiwillig. Ohne Einwilligung können Sie unsere Website und alle Formulare wie gewohnt nutzen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link Cookie-Einstellungen im Fuß der Seite widerrufen. Danach laden die Pixel nicht mehr, und die Website löscht die Cookies der Pixel auf unserer Domain. Bereits übertragene Daten bleiben davon unberührt, dazu können Sie sich an uns, an Meta oder an OpenAI wenden. Wie lange Meta und OpenAI die Daten speichern, bestimmen die Anbieter selbst, mehr dazu in deren Datenschutzerklärungen.

15. Videos, Schriften und Links zu sozialen Netzwerken

Die Videos auf unseren Seiten, etwa unseren Imagefilm, laden wir von unserem eigenen Server. Beim Abspielen werden keine Daten an Videoplattformen übertragen. Eine Ausnahme sind Videos zu einzelnen Immobilien auf den Objektseiten, dazu der nächste Absatz. Auch die Schriften unserer Website laden wir nur vom eigenen Server, nicht von Google Fonts oder anderen Anbietern. Eine Ausnahme ist die Karte von Google Maps. Nach Ihrem Klick lädt sie eigene Inhalte und Schriften von Servern von Google, dazu mehr in Abschnitt 12.

Videos zu Immobilien. Auf manchen Objektseiten zeigen wir ein Video zur Immobilie, das bei YouTube oder Vimeo liegt. YouTube ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Vimeo ein Dienst der Vimeo.com, Inc. in New York, USA. Das Video lädt erst, wenn Sie es mit einem Klick starten. Vorher überträgt die Seite keine Daten an YouTube oder Vimeo, auch kein Vorschaubild. Nach dem Klick lädt der Player Inhalte von Servern des Anbieters. Der Anbieter erhält so unter anderem Ihre IP-Adresse und technische Angaben Ihres Browsers und kann Cookies oder ähnliche Techniken einsetzen. YouTube binden wir im erweiterten Datenschutzmodus über youtube-nocookie.com ein, Vimeo mit der Einstellung, Ihren Besuch nicht zu verfolgen. Dabei können Daten auch an Server in den USA übertragen werden. Google und Vimeo sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für die USA besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie mit dem Klick erteilen. Mehr dazu in den Datenschutzerklärungen unter policies.google.com/privacy und vimeo.com/privacy.

Zu Instagram, TikTok, Facebook und YouTube verlinken wir nur, ebenso zu Videos zu Immobilien, die bei anderen Anbietern liegen. Erst wenn Sie einen dieser Links anklicken, verlassen Sie unsere Website, und es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.

16. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite.

Stand Oktober 2026